SALIDAS GARANTIZADAS AL CARIBE TODO EL AÑO
ENRUTAVIAJES – CUIT 33-71680171-9 – Legajo 18067 –0800 268 3008
No se devuelven informes, gastos administrativos, intereses y sellados.
Si desistís de servicios ya confirmados, el reintegro depende de lo que indique cada proveedor.
Podemos retener:
Grupales o cupos aéreos: sin cambios ni devoluciones.
El pago de la seña significa que aceptaste estas reglas.
Amparados por Ley 18.829, Ley 24.240 y Código Civil y Comercial (arts. 1730 a 1733), podemos cambiar o cancelar con 24 a 48 hs de aviso si pasa algo como:
Tormentas o desastres naturales
Huelgas o conflictos sociales
Emergencias sanitarias
Problemas logísticos o cancelaciones del proveedor
En esos casos:
El reembolso se hace por el mismo medio de pago en hasta 10 días hábiles.
No cubrimos gastos externos como visas, seguros particulares, etc.
El reintegro es solo por la parte proporcional de servicios terrestres (hotel, comidas, excursiones).
Esto debe figurar en el primer documento que te entregamos.
Podemos cambiar itinerarios, servicios o hoteles por otros de igual o mayor categoría por razones operativas o técnicas.
El hotel puede cambiar dentro del mismo núcleo urbano sin costo extra.
Esto no genera derecho a reembolso.
Podemos anular un tour completo según Art. 24 – Decreto 2182/72. Si durante el viaje decidís suspender o cambiar algo por tu cuenta, no hay devolución.
Te enviamos el contrato por mail o en papel.
Tenés 24 a 72 hs para confirmarlo a: gerencia@enrutaviajes.com.ar
Si no respondés, se considera aceptado y seguimos con la gestión.
Antes de pagar, consultá las condiciones de cambios y reembolsos de tu tarifa o servicio.
Cuando reservás con ENRUTAVIAJES, aceptás estas condiciones.
2015 al 2023 ENRUTAVIAJES CUIT: 33-71680171-9 Empresa de Viajes y Turismo, Legajo: 18067. Todos los derechos reservados. . LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.